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Si tu cuenta ha sido suspendida o has recibido un aviso de sanción y consideras que se trata de un error técnico o un falso positivo, puedes solicitar una revisión manual de tu caso.
Envía un correo electrónico a:
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Datos imprescindibles a incluir en el mensaje:
- Nombre de usuario exacto en JuegaMIR.
- Fecha y hora aproximada de la sanción o de la partida afectada.
- Motivo que figura en tu aviso de sanción y explicación de lo ocurrido.
Revisamos cada solicitud en detalle y respondemos en un plazo razonable (habitualmente entre 24 y 72 horas hábiles).
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